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消费提示: 警惕“代理维权”!

更新日期:2020-9-16 作者: admin 来源: 消费者点评 查看:281

小案例

小高在三年前投保一份长期寿险,每年都要缴纳4万多的保费,今年小高看到另外一种产品,比自己的保单保障范围大,而且价格还便宜,于是小高萌生了退保的想法,他先咨询保险公司,对方表示如果退保只能退回几千块的保费,小高认为自己有些亏损,这时有朋友告诉他可以找代理退保的“专业人士”,肯定能全额退保。

小高了解到,这些代理人需要你交500-1000不等的定金,等到退保成功后要收取20%-30%的手续费,另外还需要提供身份信息、银行卡号、手机号、家庭地址等隐私信息,而且如果有保险公司联系自己需要全权转交给代理。虽然有很大差额的损失,但是将自己的隐私信息交给他人也存在很大的风险,小高犹豫了。。。

一些从事“代理退保”的个人或团体与消费者签订所谓的“代理维权服务协议”,除“代理退保”外,有的组织还从事“退保理财”、“信用卡维权”等都是打着“维权”幌子获取消费者信任,甚至有不法团伙诱导消费者参与非法集资,造成巨大损失。

 

近日,北京银保监局发布风险提示,不当维权面临“四大风险”:

风险一:不当退保无保障

消费者退保后,会处于无保险保障的情况,一旦发生保险事故,将面临巨大的经济损失。同时,消费者如果再次投保将面临保费增加、重新计算等待期等,甚至可能面临被拒保的风险。

风险二:信息泄露隐患多

代理维权”的团伙一般会索要消费者的身份证、手机等个人信息,有些团伙会将消费者个人信息恶意使用在信用卡套现、小额贷款等业务。如果消费者想终止代理协议,还会被这些团伙利用信息不断骚扰。

风险三:经济负担愈沉重

代理信用卡维权,一般采取拖延偿还信用卡欠款的方式进行,往往导致消费者需承担逾期滞纳金及罚息,加重消费者的经济负担。

风险四:征信污点影响大

如果个人征信系统留有逾期等不良记录,形成信用污点,对消费者后续申请银行贷款、买房、买车、就业等方面将造成巨大的负面影响。

正确维权的方式为投诉、调节、举报。

如消费者未能与金融机构通过协商解决纠纷,可以请第三方协助调节。

另外对于纠纷和金融机构或从业人员的违规行为,消费者可以向金融机构直接投诉举报,也可以向监管单位进行投诉举报,但向监管机构举报并不能解决消费者的民事诉求,消费者如通过投诉、调解仍不能解决民事纠纷的,应依法向法院提起诉讼。

对于办理金融产品业务,比如保险退保,信用卡还款等业务时,要慎重考虑自己即将面临的风险,不要给那些“无利不起早”的人非法获利的机会。涉及到要保护自己的消费者权益时,需要通过合法合规的渠道去维护自己的权益。

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