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富德生命人寿许昌中支情系客户暖人心

更新日期:2020-10-15 作者: 李艳皎 来源: 富德生命人寿 查看:147

2019年9月8日,周先生经司业务员介绍,在富德生命人寿许昌中支为其11岁的儿子投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》,附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险》。

今年8月份周先生的儿子不想吃饭,家人为其熬制鸡汤加三七粉等土方法为其治疗,几经周折还是不见好转,于是前往鄢陵县中心医院住院治疗,医生建议转院继续检查,最终确诊为急性淋巴细胞白血病,10月份周先生前往我司柜面进行理赔报案,接到报案后,我司理赔人员第一时间与客户取得联系,并指导客户准备理赔所需资料,同时启动案件调查流程,经审核,符合保险责任范围,根据合同条款约定,我司在短时间内完成20万重大疾病保险金给付工作,同时提前给付5万元医疗保险金用于先期治疗。

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