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富德生命人寿95535智能语音导航服务重磅上线

更新日期:2021-1-13 作者: admin 来源: 富德生命人寿 查看:143

为满足多样化的服务需求,不断提升客户体验,继电子化回访、智能机器人等多项智能服务上线后,富德生命人寿公司在全国统一客服热线95535上线智能语音导航系统。智能语音导航系统旨在运用人工智能、语义理解等技术,通过语音交互,直达服务节点。客户拨打95535只需用语音简要说出所需服务,系统即可快速识别客户需求,提供精准服务。

95535智能语音导航全面上线后,操作方便、快捷。您还记得这个熟悉的画面吗?“理赔报案请按1,自助服务请按2,人工服务请按0···”获取信息需层层按键,现在只需说出关键字,例如现价查询等,即可转至对应服务入口,无需按键、无需等待,直达服务需求。

95535智能语音导航全面上线后,服务内容丰富、多样。为客户提供12项自助服务,大幅提升客户服务体验。

95535智能语音导航全面上线后,使用步骤简单、明了。第一步拨打95535,第二步直接说出您的需求,第三步获取对应服务。

自助服务期间,如需人工服务,可直接说出“人工服务”,立即转至人工服务专线,若未通过语音说出您的服务,5秒后系统自动转入语音播报菜单,无缝衔接。您还在等什么,95535智能语音导航服务,期待您来体验!

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